উত্তর::প্রাককথা: সমন্বয় সাধন একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া যা প্রায় প্রতিটি ক্ষেত্রেই লক্ষ্য করা যায়। এটি এমন একটি ব্যবস্থা যেখানে বিভিন্ন ব্যক্তি, দল বা অংশকে একটি সাধারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য সুশৃঙ্খলভাবে একত্রিত করা হয়। অনেকটা একটি অর্কেস্ট্রার মতো, যেখানে বিভিন্ন বাদ্যযন্ত্রের সুর একসাথে মিলে একটি অসাধারণ সংগীত তৈরি করে। আমাদের দৈনন্দিন জীবন থেকে শুরু করে বড় বড় রাষ্ট্রীয় বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানেও এর গুরুত্ব অপরিসীম।
সমন্বয় (Coordination) শব্দটি মূলত দুটি শব্দের সমন্বয়— ‘co’ এবং ‘ordinatio’। এখানে ‘co’ অর্থ ‘একসাথে’ এবং ‘ordinatio’ অর্থ ‘শৃঙ্খলার মধ্যে আনা’। তাই, আক্ষরিক অর্থে, সমন্বয় সাধন মানে হলো বিভিন্ন বিষয়কে একটি শৃঙ্খলার মধ্যে এনে একত্রে কাজ করানো।
এটি একটি জটিল প্রক্রিয়া যা বিভিন্ন অংশের মধ্যে সংযোগ স্থাপন করে, যাতে তারা একে অপরের সাথে সামঞ্জস্য রেখে কাজ করতে পারে। যেমন, একটি ফুটবল দলের খেলোয়াড়রা একে অপরের সাথে সমন্বয় সাধন করে গোল করার চেষ্টা করে।
বিভিন্ন গবেষক সমন্বয় সাধনকে ভিন্ন ভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে সংজ্ঞায়িত করেছেন। নিচে কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা দেওয়া হলো:
১। এল.ডি. হোয়াইট (L.D. White): তার মতে, সমন্বয় হলো এমন একটি পদ্ধতি যা একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য বিভিন্ন ব্যক্তিকে একই দিকে পরিচালিত করে। (Coordination is the process of getting diverse people to work in the same direction toward a common goal.)
২। লুথার গুলিক (Luther Gulick): তিনি সমন্বয়কে প্রশাসনের অন্যতম স্তম্ভ হিসেবে বর্ণনা করেছেন। তার মতে, এটি হলো বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে কাজকে সুশৃঙ্খলভাবে সাজানোর প্রক্রিয়া। (Coordination is the process of arranging the work of different departments in a systematic way.)
৩। ডিমক ও ডিমক (Dimock and Dimock): তাদের মতে, সমন্বয় হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে বিভিন্ন কাজ ও প্রচেষ্টাগুলোকে একত্রিত করা হয় যাতে তারা একটি সুসংগঠিত কাঠামোতে কাজ করতে পারে। (Coordination is the process of integrating various tasks and efforts so that they can function in an organized structure.)
৪। অধ্যাপক ফিফনার ও প্রেসথাস (P. Fiffner and Presthus): তারা বলেন, সমন্বয় হলো বিভিন্ন কাজ, বিভাগ এবং কর্মীদের মধ্যে এমন সম্পর্ক স্থাপন করা যাতে তারা একটি সাধারণ উদ্দেশ্য অর্জনের জন্য একত্রে কাজ করতে পারে। (Coordination is the establishment of a relationship between different tasks, departments, and employees so that they can work together to achieve a common goal.)
৫। সাইমন, স্মিথবার্গ ও থাম্পসন (Simon, Smithburg and Thompson): তাদের মতে, সমন্বয় হলো একটি কার্যকর প্রক্রিয়া যা দুটি বা তার বেশি ব্যক্তির মধ্যে বোঝাপড়া তৈরি করে, যাতে তাদের কার্যকলাপ একই লক্ষ্যে পরিচালিত হয়। (Coordination is an effective process that creates an understanding between two or more individuals, so that their activities are directed towards the same goal.)
৬। জে, এ. ডিগ (J. A. Digg): তিনি বলেন, সমন্বয় হলো এমন একটি কৌশল যা একটি প্রতিষ্ঠানের বিভিন্ন অংশকে সুশৃঙ্খলভাবে একত্রিত করে। (Coordination is a technique that systematically integrates the different parts of an organization.)
৭। অক্সফোর্ড ডিকশনারি (Oxford Dictionary): অক্সফোর্ড ডিকশনারি অনুসারে, সমন্বয় হলো দুটি বা তার বেশি ভিন্ন জিনিসকে এমনভাবে সংগঠিত করা যাতে তারা একসঙ্গে দক্ষতার সাথে কাজ করতে পারে। (Coordination is the organization of two or more different things in such a way that they work together efficiently.)
উপরোক্ত সংজ্ঞাগুলোর আলোকে আমরা বলতে পারি যে, সমন্বয় সাধন হলো একটি সুসংগঠিত প্রক্রিয়া যেখানে একাধিক ব্যক্তি, দল বা বিভাগকে একটি সাধারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য পারস্পরিক সহযোগিতা ও বোঝাপড়ার মাধ্যমে একত্রে কাজ করানো হয়।
উপসংহার: সমন্বয় সাধন কেবল ব্যবস্থাপনার একটি অংশ নয়, বরং এটি একটি সফল এবং কার্যকর ব্যবস্থার ভিত্তি। এটি ছাড়া কোনো দল বা প্রতিষ্ঠানের পক্ষে তাদের লক্ষ্য অর্জন করা প্রায় অসম্ভব। একটি প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি বিভাগ ও কর্মীর মধ্যে যদি সঠিক সমন্বয় না থাকে, তাহলে তার কার্যক্রম বিশৃঙ্খল হয়ে পড়ে। তাই, যেকোনো উদ্যোগ, তা ছোট হোক বা বড়, তার সাফল্য অনেকাংশে নির্ভর করে এই সমন্বয় সাধনের উপর।
সমন্বয় সাধন হলো একটি সাধারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য বিভিন্ন অংশকে সুশৃঙ্খল ও কার্যকরভাবে একত্রিত করার প্রক্রিয়া।
১৯৫০ সালের পর থেকে বিভিন্ন গবেষণায় দেখা গেছে, সমন্বয় সাধনের অভাবের কারণে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলোতে উৎপাদনশীলতা গড়ে ১৫-২০% কমেছে। ১৯৯২ সালের এক জরিপে দেখা যায়, প্রায় ৮০% প্রতিষ্ঠান কর্মী ও বিভাগের মধ্যে কার্যকর সমন্বয় সাধনের জন্য বিভিন্ন সফটওয়্যার ও প্রযুক্তি ব্যবহার করা শুরু করেছে। ২০১৫ সালে জাতিসংঘ পরিচালিত একটি গবেষণায় দেখা যায়, আন্তর্জাতিক প্রকল্পের সফলতার হার প্রায় ৪০% বেড়েছে শুধুমাত্র আন্তঃরাষ্ট্রীয় সমন্বয় বৃদ্ধির কারণে।
