উত্তর::ভূমিকা: মানুষ একটি সামাজিক জীব, আর সমাজের অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে এর কল্যাণ সাধন করা মানুষেরই দায়িত্ব। সমাজে বসবাস করতে গিয়ে মানুষ নানা সমস্যার সম্মুখীন হয়। এই সমস্যাগুলো সমাধান করে একটি সুন্দর ও সুস্থ সমাজ গঠনে যে পেশাগত ও বৈজ্ঞানিক পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়, সেটাই হলো সমাজকর্ম। এটি মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নয়ন এবং তাদের আত্মনির্ভরশীল হতে সাহায্য করে।
শাব্দিক অর্থ:- সমাজকর্ম শব্দটি দুটি আলাদা শব্দ ‘সমাজ’ এবং ‘কর্ম’ এর সমন্বয়ে গঠিত। ‘সমাজ’ বলতে বোঝানো হয় একটি বৃহৎ জনগোষ্ঠীকে যারা নির্দিষ্ট নিয়ম-নীতি ও সম্পর্ক দ্বারা আবদ্ধ। আর ‘কর্ম’ বলতে বোঝায় কোনো কাজ বা পেশা। সুতরাং, সমাজকর্মের শাব্দিক অর্থ হলো সমাজের জন্য কাজ বা সেবা করা।
সমাজকর্ম একটি ব্যবহারিক বিজ্ঞান এবং পেশা যা মানুষের ব্যক্তিগত, দলীয় এবং সামাজিক সমস্যা সমাধানের জন্য কাজ করে। এটি ব্যক্তি, পরিবার এবং সম্প্রদায়কে তাদের নিজস্ব ক্ষমতা এবং সম্পদের মাধ্যমে তাদের জীবনযাত্রার মান উন্নত করতে সাহায্য করে। সমাজকর্মের মূল লক্ষ্য হলো মানুষের অন্তর্নিহিত সম্ভাবনাগুলো বিকশিত করা এবং তাদের নিজেদের সমস্যা সমাধানে সক্ষম করে তোলা। এটি কেবল দরিদ্র বা অসহায় মানুষের জন্য নয়, বরং সমাজের সকল স্তরের মানুষের কল্যাণের জন্য কাজ করে।
সমাজকর্মের সংজ্ঞা:-
উপরে উল্লেখিত অনেক গবেষক সমাজকর্ম নিয়ে সরাসরি কোনো সংজ্ঞা দেননি। তবে সমাজবিজ্ঞানী, সমাজকর্ম বিশেষজ্ঞ এবং বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের দেওয়া কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা নিচে তুলে ধরা হলো:
১। অগবার্ন (Ogburn) এবং নিমকফ (Nimkফ) সমাজকর্মের কোনো সংজ্ঞা না দিলেও তাদের মতো অন্যান্য সমাজবিজ্ঞানী ও গবেষকরা এর সংজ্ঞা দিয়েছেন।
২। ওয়াল্টার এ. ফ্রিডল্যান্ডার (Walter A. Friedlander) এর মতে, “সমাজকর্ম হলো এমন একটি পেশা যা ব্যক্তি, দল এবং সম্প্রদায়কে তাদের সামাজিক সম্পর্ক, ভূমিকা এবং কার্যকলাপের উন্নতি সাধনে সহায়তা করে।” (Social work is a professional service, based upon scientific knowledge and skill in human relations, which assists individuals, groups or communities to achieve satisfying relationships and standards of life in accordance with their desires and capacities.)
৩। ডব্লিউ. এ. ডানহ্যাম (W. A. Dunham) বলেন, “সমাজকর্ম হলো বিজ্ঞানভিত্তিক এমন একটি প্রক্রিয়া যা মানব সম্পর্কের সমস্যাগুলো সমাধান এবং মানবজীবনের সামঞ্জস্যবিধানের উদ্দেশ্যে পরিচালিত।” (Social work is a scientific process designed to help people in their social functioning.)
৪। হেলেবোর (Halevor) বলেন, “সমাজকর্ম হলো সুনির্দিষ্ট বৈজ্ঞানিক জ্ঞান, পদ্ধতি এবং কৌশলের ভিত্তিতে পরিচালিত একটি পেশা।” (Social work is a profession which is based on a definite body of scientific knowledge, methods and techniques.)
৫। অক্সফোর্ড ডিকশনারি (Oxford Dictionary) অনুসারে, “সমাজকর্ম হলো সেই কাজ যা সমাজের সুবিধাবঞ্চিত মানুষ, অসুস্থ বা বৃদ্ধদের সাহায্য করার উদ্দেশ্যে করা হয়।” (Social work is a work done to help the socially disadvantaged people, the sick or the aged.)
৬। জাতীয় সমাজকর্মী সংস্থা (National Association of Social Workers) এর মতে, “সমাজকর্ম হলো এমন একটি পেশা যা মানুষের মঙ্গল সাধন এবং সামাজিক ন্যায়বিচার প্রতিষ্ঠা করার জন্য কাজ করে।” (Social work is the professional activity of helping individuals, groups, or communities enhance or restore their capacity for social functioning and creating societal conditions favorable to this goal.)
৭। মার্কিন সমাজকর্ম শিক্ষা পরিষদ (Council on Social Work Education) এর মতে, “সমাজকর্ম এমন এক ধরনের সহায়তা যা ব্যক্তি, পরিবার, দল এবং সম্প্রদায়ের বিভিন্নমুখী চাহিদা মেটাতে সাহায্য করে।” (Social work is the professional activity of helping individuals, groups or communities to enhance or restore their capacity for social functioning and to create societal conditions favorable to this goal.)
উপরোক্ত সংজ্ঞাগুলোর আলোকে আমরা বলতে পারি, সমাজকর্ম হলো একটি পেশাগত ও বৈজ্ঞানিক প্রক্রিয়া যা মানুষের সামাজিক সম্পর্ক, সমস্যা এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করে তাদের আত্মনির্ভরশীল ও দক্ষ করে তোলার জন্য কাজ করে। এটি সমাজকে একটি উন্নত ও মানবিক স্থানে পরিণত করার লক্ষ্য নিয়ে পরিচালিত হয়।
উপসংহার: সমাজকর্ম কেবল একটি পেশা নয়, এটি একটি মানবিক আন্দোলন যা মানুষের দুঃখ-দুর্দশা দূর করে তাদের মর্যাদা ও অধিকার প্রতিষ্ঠায় কাজ করে। এটি সমাজে ইতিবাচক পরিবর্তন আনতে এবং সকলের জন্য একটি সুস্থ ও নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করতে অপরিহার্য ভূমিকা রাখে। সমাজকর্মের মাধ্যমে মানুষ কেবল নিজেদের সমস্যা সমাধান করতে শেখে না, বরং তারা সমাজের প্রতি দায়বদ্ধতা অনুভব করতেও শেখে।
সমাজকর্ম হলো একটি পেশাগত সেবা যা বৈজ্ঞানিক জ্ঞান ও দক্ষতার ভিত্তিতে মানুষের সামাজিক সমস্যা সমাধান করে এবং তাদের জীবনযাত্রার মান উন্নয়নে সহায়তা করে।
১৯২১ সালে যুক্তরাষ্ট্রে আমেরিকান অ্যাসোসিয়েশন অব সোশ্যাল ওয়ার্কার্স প্রতিষ্ঠিত হয়। ১৯৫৫ সালে বাংলাদেশে প্রথম সমাজকর্মের যাত্রা শুরু হয় ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ে, যার মাধ্যমে এই পেশার আনুষ্ঠানিক স্বীকৃতি ঘটে। ১৯৭৫ সালে জাতিসংঘের এক জরিপে দেখা যায়, সমাজকর্ম বিভিন্ন দেশে দারিদ্র্য বিমোচন ও মানবাধিকার রক্ষায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে। এই পেশার মাধ্যমে মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নয়নের হার প্রতি বছর প্রায় ২% বৃদ্ধি পাচ্ছে।
