৭। ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থাপনা

(ক) ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থাপনা কী?
উত্তর: কোনো প্রতিষ্ঠানে নিযুক্ত কোনো কর্মী বা কর্মকর্তা তার কাজের বিনিময়ে যে ধরনের আর্থিক পারিশ্রমিক ও সুযোগ সুবিধা পেয়ে থাকে তাকে ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থাপনা বলে।
(খ) কার্যসম্পাদনভিত্তিক পুরস্কার কী?
উত্তর: প্রতিষ্ঠানের কর্মীর কার্যসম্পাদনের মান এবং উৎপাদনের পরিমাণের ওপর ভিত্তি করে যে পুরস্কার প্রদান করা হয় তাকে কার্যসম্পাদনভিত্তিক পুরস্কার বলে।
(গ) অভ্যন্তরীণ পরস্কার কী?
উত্তর: সাধারণত কর্মী তার পেশা থেকে যে সকল ব্যক্তিগত সম্ভ্রষ্টি অর্জন করে থাকে, তাকে অভ্যন্তরীণ পুরস্কার বলা হয়।
(ঘ) সোনালী ছাত! বলতে কী বুঝ?
উত্তর: যখন নির্বাহী প্রতিষ্ঠান থেকে আর্থিক সুবিধা প্রদান থেকে নির্বাহীগণ কোনো কারণে বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় তাদের জন্য আর্থিক প্রতিকায়মূলক পরিকল্পনাকে সোনালী ছাতা নাযে ডাকা হয়।
(ঙ) কার্যবিশ্লেষণের সংজ্ঞা দাও।
উত্তর: ধারাবাহিক পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণের মাধ্যমে পদ বা কার্যের মৌলিক উপাদনসমূহ নির্ধারণের প্রক্রিয়াকে কার্যবিশ্লেষণ বলে।
(চ) কার্য বর্ণনা কাকে বলে?
উত্তর: কর্ত্রীর কাজ সম্পর্কিত সার্বিক বিষয়ে যে বর্ণনা দেওয়া হয় তাকেই কার্য বর্ণনা বলে।
(ছ) কার্যসন্তুষ্টি কী?
উত্তর: সাধারণত কাজের গুরুত্বপূর্ণ অংশের প্রতি একজন কর্মচারীর ধারণাগত বা মানসিক প্রতিক্রিয়াকে কার্যসন্তুষ্টি বলা হয়।
(জ) কার্যভিত্তিক দল কাকে বলে?
উত্তর: কার্যসম্পাদনকে মুখ্য উদ্দেশ্য হিসেবে নিয়ে যে দল গঠিত হয় তাই কার্যভিত্তিক দল।
(ঝ) অনার্থিক প্রেষণা কী?
উত্তর: কুর্মীদের অর্থ ব্যতিরেকে অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রদানের মাধ্যমে কার্যে অনুপ্রাণিত করার কৌশলকে অনার্থিক প্রেষণা-বলে।
(ঞ) পুনঃশক্তি সঞ্চয়ন তত্ত্বের প্রবক্তা কে?
উত্তর: প্রখ্যাত মনোবিজ্ঞানী বি.এফ স্কিনার।
(ট) বাজেট চক্র কী?
উত্তর: বাজেট প্রণয়নের ধাপসমূহ চক্রাকারে আবর্তিত হওয়ার প্রক্রিযাকে বাজেট চক্র বলে।
(ঠ) পেনশন কী?
উত্তর: নির্ধারিত চাকরির বয়স অতিক্রম করার পর চাকরি থেকে অব্যাহতি দিয়ে সরকারি ও স্বায়ত্তশাসিত প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের যে আর্থিক সুবিধার্দি দেওয়া হয় তাকে পেনশন বলে।

(ক) কর্মীদের ক্ষতিপূরণ কেন প্রদান করা হয়?
উত্তর: কর্মীরা কাজ করার ফলে তাদের যে শারীরিক ও মানসিক ক্ষতি হয় তা পরিশোধ করার জন্য কর্মীদের ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয়।
(খ) শুল্ক পদোন্নতি কী?
উত্তর: প্রতিষ্ঠানের কর্মীকে বেতন ও সুযোগ সুবিধা না বাড়িয়ে অধিক দায়িত্ব পূর্ণ উচ্চতর স্তরে উন্নীত করা হলে তাকে শুল্ক পদোন্নতি বলে।
(গ) পেশা কী?
উত্তর: ব্যক্তিজীবনের বিভিন্ন পর্যায়ে কার্য সম্পর্কিত বিষয়ে অভিজ্ঞতার কাঠামোকে পেশা বলে।
(ঘ) মহার্ঘ ভাতা কী?
উত্তর: সুষ্ঠুভাবে জীবনযাপনের জন্য নিয়োগকর্তা কর্মীকে যে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করে তাকে মহার্ঘ ভাতা বলে।
(ঙ) কার্য নির্দিষ্টকরণ কী?
উত্তর: প্রতিষ্ঠানের কোনো কার্যসম্পাদন করার জন্য কর্মীর আবশ্যকীয় গুণাবলি, যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতার বর্ণনা করাকে কার্য নির্দিষ্টকরণ বলে।
(চ) উৎপাদনশীলতা কী?
উত্তর: নূন্যতম ব্যয়ে সর্বাধিক পরিমাণ উৎপাদনের জন্য ব্যবহৃত উপাদানের সঠিক ভারসাম্য আনয়ন করাকে উৎপাদনশীলতা বলে।
(ছ) পদ মূল্যায়ন কী?
উত্তর: পূর্ব নির্ধারিত পরিকল্পনা ও পদ্ধতি অনুসারে প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি কার্যের মূল্য নিরূপণের প্রক্রিয়াকে পদ মূল্যায়ন বলে।
(জ) মূল বেতন কী?
উত্তর: শারীরিক ও মানসিক শ্রমের বিনিময়ে কর্মী তার নিয়োগকর্তার নিকট থেকে যে পারিশ্রমিক প্রাপ্ত হন তাকে মূল বেতন বলা হয়।
(ঝ) ইতিবাচক প্রেষণা কী?
উত্তর: বিভিন্ন ধরনের আর্থিক এবং অনার্থিক সুবিধা প্রদানের মাধ্যমে কর্মীদের প্রেষণা দিয়ে কাজ আদায়ের প্রক্রিয়া হলো ইতিবাচক প্রেষণা।
(ঞ) প্রকৃত মজুরি কী?
উত্তর: যে পরিমাণ পারিশ্রমিক প্রদান করলে একজন শ্রমিক স্বাচ্ছন্দ্যের সাথে জীবনধারণ করতে পারে তাকে প্রকৃত মুজরি বলে।
(ট) আদর্শ শ্রম ঘণ্টা কী?
উত্তর: একজন কর্মী এক ঘণ্টায় যে দ্রব্য উৎপাদন (কাজ সম্পাদন) করতে পারে তাই আদর্শ ঘণ্টা।
(ঠ) বেকার ভাতা কী?
উত্তর: বেকার হয়ে পড়া কর্মীদের নির্দিষ্ট হারে যে ভাতা প্রদান করা হয় তাকে বেকার ভাতা বলে।

(ক) ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য কী?
উত্তর: প্রতিযোগী প্রতিষ্ঠানসমূহের সাথে মিল রেখে যথাযথ মজুরি, বেতন ভাতা ও অন্যান্য আনুষঙ্গিক সুযোগ সুবিধা নির্ধারণ করাই ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থাপনার প্রধান লক্ষ্য/উদ্দেশ্য।
(খ) সোনালী ছাতা বলতে কী বুঝ?
উত্তর: যখন নির্বাহী প্রতিষ্ঠান থেকে আর্থিক সুবিধা প্রদান থেকে নির্বাহীগণ কোনো কারণে বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় তাদের জন্য আর্থিক প্রতিকারমূলক পরিকল্পনাকে সোনালি ছাতা নামে ডাকা হয়।
(গ) পুঁজিবাদ কী?
উত্তর: যে অর্থব্যবস্থায় উৎপাদনকারী ও ব্যবসায়ী নিজ ইচ্ছা অনুযায়ী মুনাফা অর্জনের লক্ষ্যে দ্রব্যসামগ্রী উৎপাদন ও ক্রয়-বিক্রয় করে থাকে, তাকে পুঁজিবাদ বা ধনতান্ত্রিক অর্থব্যবস্থা বলে।
(ঘ) বার্ষিক বৃত্তিকী?
উত্তর: কজন কর্মী নিয়োগকর্তার নিকট থেকে নির্দিষ্ট কয়েক বছর অতিবাহিত হওয়ার পর বৎসরের ভিত্তিতে বাৎসরিক যে অর্থ গ্রহণ করে তাকে বার্ষিক বৃত্তি বলে।
(ঙ) কার্য বিশ্লেষণের সংজ্ঞা দাও।
উত্তর: ধারাবাহিক পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণের মাধ্যমে পদ বা কার্যের মৌলিক উপাদনসমূহ নির্ধারণের প্রক্রিয়াকে কার্য বিশ্লেষণ বলে।
(চ) প্রশ্নমালা পদ্ধতি কী?
উত্তর: কর্মীদের কাছ থেকে কাজ সম্পর্কিত তথ্য জানার জন্য প্রশ্নপত্র তৈরি এবং তা সংশ্লিষ্ট কাজে নিয়োজিত সকল কর্মীদের মাঝে বিতরণ করার প্রক্রিয়াকে প্রশ্নমালা পদ্ধতি বলে।
(ছ) পদাবনতি কী?
উত্তর: যখন কোন কর্মীকে তার বর্তমান পদ হতে নিম্নে পদে স্থানান্তর করা হয় এবং যেখানে বেতন, সম্মান ও কর্তৃত্ব অপেক্ষাকৃত কম থাকে তাকে পদাবনতি বলে।
(জ) প্রেষণা কী?
উত্তর: প্রতিষ্ঠানের কর্মরত কর্মীদের সুষ্ঠুভাবে কার্যসম্পাদনের জন্য উৎসাহিত ও অনুপ্রাণিত করার প্রক্রিয়াকে প্রেষণা বলে।
(ঝ) অক্ষমতাজনিত ক্ষতিপূরণ কী?
উত্তর: কাজের সময় কোনো কর্মী দুর্ঘটনা কবলিত হয়ে যদি আংশিক বা পূর্ণ ক্ষতিগ্রস্ত হন তবে তাকে ১৯২৩ সালের ক্ষতিপূরণ আইনের আওতায় বিভিন্ন ধরনের ক্ষতিগ্রস্ততার প্রকারভেদ অনুযায়ী নির্দিষ্ট হারে যে ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয় তাকে অক্ষমতাজনিত ক্ষতিপূরণ বলা হয়।
(ঞ) কর্মী সন্তুষ্টিকী?
উত্তর: প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা প্রতিষ্ঠান থেকে প্রাপ্ত সুযোগ সুবিধা ও কার্য পরিবেশ সম্পর্কে যে ধরনের সন্তুষ্টি অর্জন করে তাকে কর্মী সন্তুষ্টি বলে।
(ট) সামাজিক নিরাপত্তা বলতে কী বুঝায়?
উত্তর : সমাজবদ্ধ জীব হিসেবে মানুষের পারস্পরিক সৌহাদপূর্ণ সম্পর্ক, আবেগ, অনুভূতি, বিনিময় ইত্যাদিকে সামাজিক নিরাপত্তা বলে।
(ঠ) ACR এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর: ACR এর পূর্ণরূপ হলো: Annual ConfidentialReport.

(ক) পারিতোষিক কী?
উত্তর: শ্রমের বিনিময়ে প্রতিষ্ঠানের কোনো কর্মী বেতন, মজুরি, ভাতা ও বোনাসসহ যে সকল আর্থিক সুযোগ-সুবিধা পেয়ে থাকে, তাকে ক্ষতিপূরণ বা পারিতোষিক বলা হয়।
(খ) পুরুস্কার কী?
উত্তর: কর্মক্ষেত্রে কার্যসম্পাদনের জন্য কর্মরত কর্মীদেরকে বেতন-ভাতাসহ নানাবিধ আর্থিক ও অনার্থিক সুবিধা প্রদানকে পুরস্কার বলা হয়।
(গ) অবসর ভাতা কী?
উত্তর: স্বায়ত্তশাসিত এবং আধা-সরকারি প্রতিষ্ঠান তাদের কর্মীদের অবসর গ্রহণের পর বেতনের নির্দিষ্ট হারে যে ভাতা দিয়ে থাকে তাকে অবসর ভাতা বলে।
(ঘ) কার্য বর্ণনা কী?
উত্তর: কর্মীর কাজ সম্পর্কিত সার্বিক বিষয়ে যে বর্ণনা প্রদান করা হয় তাকে কার্য বর্ণনা বলে।
(ঙ) শুল্ক পদোন্নতি কী?
উত্তর: প্রতিষ্ঠানের কর্মীকে বেতন ও সুযোগ সুবিধা না বাড়িয়ে অধিক দায়িত্ব পূর্ণ উচ্চতর স্তরে উন্নীত করা হলে তাকে শুষ্ক পদোন্নতি বলে।
(চ) বেতন গ্রেড বলতে কী বুঝায়?
উত্তর: পে-গ্রেড অথবা বেতন গ্রেড হলো প্রতিষ্ঠানের জবক্রম অনুসারে বেতন কাঠামো একটি প্রক্রিয়া।
(ছ) জ্ঞানভিত্তিক কর্মী কে?
উত্তর: জ্ঞানভিত্তিক কর্মী হলো এমন ধরনের কর্মী যাদের জ্ঞানের সাপেক্ষে পারিতোষিক বিবেচনা করা হয়। যেমনডাক্তার, ইঞ্জিনিয়ার, প্রোগ্রামার, বিজ্ঞানী ইত্যাদি।
(জ) দায়িত্ব ভাতা কী?
উত্তর: সাময়িকভাবে অতিরিক্ত দায়িত্ব পালন করার জন্য নিয়োগকর্তা তার কর্মীকে যে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করেন তাকে দায়িত্ব ভাতা বলে।
(ঝ) ‘জেড’ তত্ত্বটি কে প্রবর্তন করেন?
উত্তর: ‘জেড’ তত্ত্বের প্রবক্তা হলেন উইলিয়াম জি.ওচি।
(ঞ) উৎপাদন বলতে কী বুঝায়?
উত্তর: উৎপাদন হলো এমন একটি প্রক্রিয়া যার সাহায্যে দ্রব্য ও সেবা সৃষ্টি করা যায়।
(ট) অনার্থিক প্রণোদনা কী?
উত্তর: কর্মীদের অর্থ ব্যতিরেকে অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রদানের মাধ্যমে কার্যে অনুপ্রাণিত করার কৌশলকে অনার্থিক প্রেষণা/প্রণোদনা বলে।
(ঠ) প্রকৃত মজুরিকী?
উত্তর: যে পরিমাণ পারিশ্রমিক প্রদান করলে একজন শ্রমিক স্বাচ্ছন্দ্যের সাথে জীবনধারণ করতে পারে তাকে প্রকৃত মুজরি বলে।

(ক) ক্ষতিপূরণ কী?
উত্তর: শ্রমের বিনিময়ে প্রতিষ্ঠানের কোনো কর্মী বেতন, মজুরি, ভাতা ও বোনাসসহ যে সকল আর্থিক সুযোগ-সুবিধা পেয়ে থাকে, তাকে ক্ষতিপূরণ বা পারিতোষিক বলা হয়।
(খ) পেনশন কী?
উত্তর: নির্ধারিত চাকরির বয়স অতিক্রম করার পর চাকরিথেকে অব্যাহতি দিয়ে সরকারি ও স্বায়ত্তশাসিত প্রতিষ্ঠানেরকর্মীদের যে আর্থিক সুবিধাদি দেওয়া হয়,তাকে পেনশন বলে।
(গ) মূল বেতন কী?
উত্তর: শারীরিক ও মানসিক শ্রমের বিনিময়ে কর্মী তারনিয়োগকর্তার নিকট থেকে যে পারিশ্রমিক প্রাপ্ত হন তাকে মূলবেতন বলা হয়।
(ঘ) উৎপাদনশীলতা কী?
উত্তর: ন্যূনতম ব্যয়ে সর্বাধিক পরিমাণ উৎপাদনের জন্য ব্যবহৃত উপাদানের সঠিক ভারসাম্য আনয়ন করাকে উৎপাদনশীলতা বলে।
(ঙ) ACR এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর: ACR এর পূর্ণরূপ হলো: Annual Confidential Report
(চ) আব্রাহাম মাসলো তাঁর কোন বইয়ে “চাহিদা সোপান তত্ত্ব” প্রকাশ করেন?
উত্তর: আব্রাহাম মাসলো তাঁর “Motivation and Personality” নামক বইয়ে “চাহিদা সোপান তত্ত্ব” প্রকাশ করেন।
(ছ) পুঁজিবাদ কী?
উত্তর: যে অর্থব্যবস্থায় উৎপাদনকারী ও ব্যবসায়ী নিজ ইচ্ছা অনুযায়ী মুনাফা অর্জনের লক্ষ্যে দ্রব্যসামগ্রী উৎপাদন ও ক্রয়-বিক্রয় করে থাকে, তাকে পুঁজিবাদ বা ধনতান্ত্রিক অর্থব্যবস্থা বলে।
(জ) আদর্শ মজুরি কী?
উত্তর: শ্রমিকদের মৌলিক চাহিদা পূরণ ছাড়াও ভবিষ্যৎ নিরাপত্তার কথা বিবেচনা করে যে মজুরি নির্ধারিত করা হয় তাকে আদর্শ মজুরি বলে।
(ঝ) পর্যবেক্ষণ পদ্ধতি কী?
উত্তর: কার্য বিশ্লেষক নিজে ব্যক্তিগতভাবে কার্যস্থলে উপস্থিত থেকে প্রত্যক্ষভাবে কর্মীদের কাজ পর্যবেক্ষণ করার প্রক্রিয়াকে পর্যবেক্ষণ পদ্ধতি বলে।
(ঞ) বাজার বেতন জরিপ কী?
উত্তর: একই এলাকা বা একই শিল্পে অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের সাথে নিয়োগকর্তার পুরস্কার ব্যবস্থা তুলনা করে একই দক্ষতা ও যোগ্যতার কর্মীদের বেতন কাঠামো নির্ধারণ করা হলো বাজার বেতন জরিপ।
(ট) নেতিবাচক প্রেষণা কী?
উত্তর: যে প্রেষণা মানুষের আচরণকে হতাশা,নিরাশা ও ব্যর্থতা ও আক্রোশে প্রলুব্ধ করে তাকে নেতিবাচক প্রেষণা বলে।
(ঠ) অক্ষমতাজনিত ক্ষতিপূরণ কী?
উত্তর: কাজের সময় কোনো কর্মী দুর্ঘটনা কবলিত হয়ে যদি আংশিক বা পূর্ণ ক্ষতিগ্রস্ত হন’তবে তাকে ১৯২৩ সালের ক্ষতিপূরণ আইনের আওতায় বিভিন্ন ধরনের ক্ষতিগ্রস্ততার প্রকারভেদ অনুযায়ী নির্দিষ্ট হারে যে ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয় তাকে অক্ষমতাজনিত ক্ষতিপূরণ বলা হয়।

(ক) আনুতোষিক কী?
উত্তর: চাকরির মেয়াদকাল শেষে কর্মী তার নিয়োগকর্তার নিকট থেকে এককালীন যে অর্থ প্রাপ্ত হন তাকে আনুতোষিক বলা হয়।
(খ) পুরস্কার কী?
উত্তর: কর্মক্ষেত্রে কার্যসম্পাদনের জন্য কর্মরত কর্মীদেরকে বেতন-ভাতাসহ নানাবিধ আর্থিক ও অনার্থিক সুবিধা প্রদানকে পুরস্কার বলা হয়।
(গ) জ্ঞান ভিত্তিক কর্মী কে?
উত্তর: জ্ঞানভিত্তিক কর্মী হলো এমন ধরনের কর্মী যাদের জ্ঞানের সাপেক্ষে পারিতোষিক বিবেচনা করা হয়। যেমন- হাক্তার, ইঞ্জিনিয়ার, স্থপতি, প্রোগ্রামার, বিজ্ঞানী ইত্যাদি।
(ঘ) পদ মূল্যায়ন কী?
উত্তর: পূর্ব নির্ধারিত পরিকল্পনা ও পদ্ধতি অনুসারে প্রতিষ্ঠানের প্রতিটি কার্যের মূল্য নিরূপণের প্রক্রিয়াকে পদ মূল্যায়ন বলে।
(ঙ) মহার্ঘ ভাতা কী?
উত্তর: সুষ্ঠভাবে জীবনযাপনের জন্য নিয়োগকর্তা কর্মীকে যে অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করে তাকে মাহর্ঘ ভাতা বলে।
(চ) শুষ্ক পদোন্নতি কী?
উত্তর: প্রতিষ্ঠানের কর্মীকে বেতন সুজগ সুবিধা না বাড়িয়ে অধিক দায়িত্ব পূর্ণ উচ্চাতর স্তরে উন্নীত করা হলে তাকে শুষ্ক পদোন্নতি বলে।
(ছ) ACR- এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর: ACR- এর পূর্ণরূপ হলো- Annual Cnfidential report.
(জ) কার্য নির্দিষ্টকরণ কী?
উত্তর: প্রতিষ্ঠানের কোন কার্য সম্পাদন করার জন্য কর্মীর আবশ্যকীয় গুণাবলি, যোগ্যতা ও অভিজ্ঞতার বর্ণনা করাকে কার্য নির্দিষ্টকরণ বলা হয়।
(ঝ) উৎসাহপ্রদ মজুরি পরিকল্পনা কী?
উত্তর: নির্ধারিত সমহারে মজুরি প্রদানের মাধ্যমে শ্রমিকের কাজের মধ্যে যে দক্ষতা পাওয়া যায়, তা অপেক্ষা আরও বেশি দক্ষতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে শ্রমিকগণকে তাদের সর্বশক্তি ও প্রচেষ্টা নিয়োগ করে কার্যসম্পাদন করতে উৎসাহিত করা ও অনুপ্রাণিত করার উদ্দেশ্যে যে অধিক হারে মজুরি বা বোনাস দেওয়ার পরিকল্পনা করা হয়, তাকে উৎসাহপ্রদ মজুরি পরিকল্পনা বলা হয়।
(ঞ) আদর্শ শ্রম ঘণ্টা কী?
উত্তর: একজন কর্মী এক ঘন্টায় যে দ্রব্য উৎপাদন (কাজ সম্পাদন) করতে পারে তাকে আদর্শ ঘণ্টা বলে।
(ট) ক্ষতিপূরণ কমিটি কী?
উত্তর: উচ্চ স্তরের ব্যবস্থাপনার বেতন হার নির্ধারণ এবং মূল্যায়ন করার জন্য কতিপয় ব্যক্তির দলের সমষ্টিকে ক্ষতিপূরণ কমিটি বলা হয়।
(ঠ) ন্যূনতম মজুরি কী?
উত্তর: যে পরিমাণ মজুরি পেলে একজন কর্মী নিজের পরিবারের ব্যয় বহন করতে পারে এবং যাতে কাজ করার ক্ষমতা লোপ না পায় তাকে ন্যূনতম মজুরি বলে।

(ক) পারিতোষিক কী?
উত্তর: শ্রমের বিনিময়ে প্রতিষ্ঠানের কোনো কর্মী বেতন, মজুরি, ভাতা ও বোনাসসহ যে সকল আর্থিক সুযোগ-সুবিধা পেয়ে থাকে, তাকে ক্ষতিপূরণ বা পারিতোষিক বলা হয়।
(খ) ‘সোনালী ছাতা’ বলতে কী বুঝ?
উত্তর: যখন নির্বাহী প্রতিষ্ঠান থেকে আর্থিক সুবিধা প্রদান থেকে নির্বাহীগণ কোনো কারণে বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় তাদের জন্য আর্থিক প্রতিকারমূলক পরিকল্পনাকে সোনালী ছাতা নামে ডাকা হয়।
(গ) শ্রান্তি-বিনোদন ভাতা কী?
উত্তর: কর্মচারীদের কর্ম উদ্দীপনা বৃদ্ধির লক্ষ্যে নিয়োগকর্তা ছুটিসহ যে ভাতা প্রদান করে তাকে শ্রান্তি-বিনোদন ভাতা বলে।
(ঘ) অবসর ভাতা কী?
উত্তর: কর্মীদের অবসর গ্রহণের পর বেতনের নির্দিষ্ট হারে যে ভাতা দিয়ে থাকে তাকে অবসর ভাতা বলে।
(ঙ) কার্যবিশ্লেষণের সংজ্ঞা দাও।
উত্তর: ধারাবাহিক পর্যবেক্ষণ ও বিশ্লেষণের মাধ্যমে পদ বা কার্যের মৌলিক উপাদনসমূহ নির্ধারণের প্রক্রিয়াকে কার্য বিশ্লে- ষণ বলে।
(চ) অন্তর্নিহিত পুরস্কার কী?
উত্তর: সাধারণত কর্মী তার পেশা থেকে যে সকল ব্যক্তিগত সন্তুষ্টি অর্জন করে থাকে, তাকে অন্তর্নিহিত/অভ্যন্তরীণ পুরস্কার বলা হয়।
(ছ) অক্ষমতাজনিত ক্ষতিপূরণ কী?
উত্তর: কাজের সময় কোনো কর্মী দুর্ঘটনা কবলিত হয়ে’ যদি আংশিক বা পূর্ণ ক্ষতিগ্রস্ত হন তবে তাকে ১৯২৩ সালের ক্ষতিপূরণ আইনের আওতায় বিভিন্ন ধরনের ক্ষতিগ্রস্ততার প্রকারভেদ অনুযায়ী নির্দিষ্ট হারে যে ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয় তাকে অক্ষমতাজনিত ক্ষতিপূরণ বলা হয়।
(জ) প্রকৃত মজুরি কী?
উত্তর: শ্রমিক, কর্মীদের কাজের বিনিময়ে যে পারিশ্রমিক প্রদান করা হয় তাকে প্রকৃত মজুরি বলে।
(ঝ) পেশা কী?
উত্তর: ব্যক্তিজীবনের বিভিন্ন পর্যায়ে কার্য সম্পর্কিত বিষয়ে অভিজ্ঞতার কাঠামোকে পেশা বলে।
(ঞ) অনার্থিক প্রেষণা কী?
উত্তর: কর্মীদের অর্থ ব্যতিরেকে অন্যান্য সুযোগ-সুবিধা প্রদানের মাধ্যমে কার্যে অনুপ্রাণিত করার কৌশলকে অনার্থিক প্রেষণা/প্রণোদনা বলে।
(ট) কর্মী সন্তুষ্টি কী?
উত্তর: প্রতিষ্ঠানের কর্মীরা প্রতিষ্ঠান থেকে প্রাপ্ত সুযোগ সুবিধা ও কার্য পরিবেশ সম্পর্কে যে ধরনের সন্তুষ্টি অর্জন করে তাকে কর্মী সন্তুষ্টি বলে।
(ঠ) মূল বেতন কী?
উত্তর: শারীরিক ও মানসিক শ্রমের বিনিময়ে কর্মী তার নিয়োগকর্তার নিকট থেকে যে পারিশ্রমিক প্রাপ্ত হন তাকে মূল বেতন বলা হয়।