৭। সমাজকর্মের নির্দেশনা ও কাউন্সেলিং

(ক) সমাজকর্ম অনুশীলনে কাউন্সেলিং-এর অর্থ কি?
উত্তর: সমাজকর্ম অনুশীলনে কাউন্সেলিং-এর অর্থ পরামর্শ।
(খ) নির্দেশনার জনক কে?
উত্তর: নির্দেশনার জনক বলা হয় Frank Pearson কে
(গ) AHCD-এর পূর্ণরূপ কি?
উত্তর: AHCD এর পূর্ণরূপ হলো- American Association for Counseling and Development.
(ঘ) স্ক্রিনিং কী?
উত্তর: স্ক্রিনিং হলো কাউন্সেলিং এর একটি কার্যকরি প্রক্রিয়া বা কার্যকাল, যার মাধ্যমে কাউন্সেলর ক্লায়েন্টর বিভিন্ন উপাদানের উপর, ভিত্তি করে মূল্যায়ন করে।
(ঙ) DASIE মডেলে কয়টি ধাপ আছে?
উত্তর: DASIE মডেলের ৫টি ধাপ আছে।
(চ) এনেকডোটাল রেকর্ড কাকে বলে?
উত্তর: এনেকডোটাল রেকর্ড (Anecdotal Record) হলো কোনো ব্যক্তি বা শিশুর নির্দিষ্ট আচরণ, দক্ষতা, বা কোনো ঘটনার একটি সংক্ষিপ্ত, বস্তুনিষ্ঠ এবং লিখিত বিবরণ
(ছ) BIO শব্দের অর্থ কি?
উত্তর: Bio শব্দের অর্থ জৈব।
(জ) সর্বপ্রথম ‘Rapport’ শব্দটি কে ব্যবহার করেন?
উত্তর: Miss Virginia Robinson.
(ঝ) Remedy কি?
উত্তর: ব্যক্তির মধ্যে যে ত্রুটি আছে তা সংশোধন করা।
(ঞ) শ্রবণ দক্ষতা কী?
উত্তর: একজন কাউন্সিলর সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তির মনোভাব উদ্দেশ্যপূর্ণভাবে শোনার দক্ষতা অর্জন করাকে শ্রবণ দক্ষতা বলে।
(ট) মনোচিকিৎসা কী?
উত্তর: মানসিকভাবে অসুস্থ রোগীদের চিকিৎসা ব্যবস্থাকে মনোচিকিৎসা বলা হয়।
(ঠ) শিক্ষার্থীদের সাথে কাউন্সেলিং-এর মূল উদ্দেশ্য কী?
উত্তর: শিক্ষার্থীদের সাথে কাউন্সেলিং-এর মূল উদ্দেশ্য হলো- শিক্ষার্থীদের শিক্ষা সংক্রান্ত অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করা।

(ক) দক্ষতা কী?
উত্তর: সাধারণভাবে দক্ষতা বলতে কোনো কাজ সফলভাবে সম্পাদন করার অভিজ্ঞতাকে বুঝানো হয়।
(খ) ACA এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর: ACA এর পূর্ণরূপ হলো- American Counseling Associatiön.
(গ) ‘Counseling: Theory and practice’ গ্রন্থটি কার লেখা?
উত্তর: ‘Counseling: Theory and practice’গ্রন্থটি J.F. Perez এর লেখা।
(ঘ) DASIE এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর: DASIE এর পূর্ণরূপ হলো- Develop, Assess, State, Interveal, End.
(ঙ) Rapport অর্থ কী?
উত্তর: পেশা বলতে একক একটি বৃত্তিকে বুঝায় যার জন্য সুনির্দিষ্ট পাঠ্যক্রমের আওতায় তাত্ত্বিক ও ব্যবহারিক জ্ঞান অর্জন করতে হয়।
(চ) ব্যাক্তিকেন্দ্রিক কাউন্সেলিং এর জনক কে?
উত্তর: Carl Rogers.
(ছ) Guidance শব্দটি কোন শব্দ থেকে এসেছে?
উত্তর: Guide শব্দ থেকে।
(জ) নিয়ন্ত্রিত পযবেক্ষণ কী?
উত্তর: পূর্ব-পরিকল্পিতভাবে সমস্ত বিষয় পর্যবেক্ষণ করা।
(ঝ) APGA এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর: APGA এর পূর্ণরূপ হলো- American Personnel and Guidance Association.
(ঞ) সমানুভুতি কী?
উত্তর: নিজের অনুভূতিকে অন্যের অনুভূতির সাথে মিলিয়ে নেওয়াকে সমানুভূতি বলে।
(ট) কার্ল রজার্সের মতে আত্মা (Self) কী?
উত্তর: কার্ল রজার্সের মতে আত্মা হলো একটি স্বাভাবিক বিকাশ যা ব্যক্তি অর্জন করে।
(ঠ) Autism কোন ধরণের disability?
উত্তর: Autism বিকাশ সংক্রান্ত Disability.

(ক) নির্দেশনার জনক কে?
উত্তর: নির্দেশনার জনক বলা হয় Frank Pearson কে।
(খ) পেশাগত কাউন্সেলিং কী?
উত্তর: যে কাউন্সেলিং প্রক্রিয়ায় পেশাগত জ্ঞান, দক্ষতা, মূল্যবোধ অনুসারে একজন ক্লায়েন্টের সেবা প্রদান করা হয় তাই হলো পেশাগত কাউন্সেলিং।
(গ) কাউন্সেলিং এর দুটি মডেলের নাম লিখ।
উত্তর: কাউন্সেলিং এর দুটি মডেলের নাম জৈবিক, পরিবেশবাদী।
(ঘ) NASW এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর: NASW এর পূর্ণরূপ হলো- National Association of Social Workers.
(ঙ) স্ক্রিনিং কী?
উত্তর: স্ক্রিনিং হলো কাউন্সেলিং এর একটি কার্যকরি প্রক্রিয়া বা কার্যকাল, যার মাধ্যমে কাউন্সেলর ক্লায়েন্টর বিভিন্ন উপাদানের উপর ভিত্তি করে মূল্যায়ন করে।
(চ) কোন নীতির অভাবে Rapport ভেঙ্গে যেতে পারে?
উত্তর: গোপনীয়তার নীতি।
(ছ) মনো-সমীক্ষণ তত্ত্বের প্রবক্তা কে?
উত্তর: সিগমণ্ড ফ্রয়েড।
(জ) শ্রবণ দক্ষতা কী?
উত্তর: একজন কাউন্সিলর সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তির কথা মনোযোগ দিয়ে শুনে কার্যকরি পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারাই হলো শ্রবণ দক্ষতা।
(ঝ) Client Centered Therapy এর জনক কে?
উত্তর: Client Centered Therapy-এর জনক C. Rogers.
(ঞ) কাঠামোবদ্ধ পর্যবেক্ষণ কী?
উত্তর: পর্যবেক্ষণীয় ঘটনা, প্রাসঙ্গিক তথ্যাবলি নির্বাচনে পর্যবেক্ষণকালে, বিভিন্ন অবস্থা, পরিমিত করণে সতর্ক ও পূর্ব পরিকল্পনার অধীনে যে পর্যবেক্ষণ অনুষ্ঠিত হয় তাকে কাঠামোবদ্ধ পর্যবেক্ষণ বলে।
(ট) গোপনীয়তার নীতি কী?
উত্তর: গোপনীয়তার নীতি হলো যোগ্যতার সম্পর্কের ভিত্তিতে ক্লায়েন্ট সম্পর্কে যেসব গোপন তথ্য কাউন্সেলরের কাছে প্রকাশ করা হয়েছে সেগুলো সংরক্ষণ করা।
(ঠ) প্রতিবন্ধিতা কী?
উত্তর: প্রতিবন্ধিতা বা অক্ষমতা হচ্ছে একজন স্বাভাবিক সুস্থ মানুষের কার্যশীলতার যে সীমানা রয়েছে তা সম্পাদন করতে শারীরিক ও মানসিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত বা দুর্বলতার কারণে বাঁধাগ্রস্ত বা অসমর্থ হওয়া।

(ক) কাউন্সেলিং কী?
উত্তর: কাউন্সেলিং হলো নির্দেশনা কর্মসূচির এমন একটি প্রক্রিয়া যা ব্যক্তিকে সমস্যামূলক পরিস্থিতিতে সংগতি বিধানে এবং সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে।
(খ) DASIE এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর: DASIE এর পূর্ণরূপ হলো- Develop Assess State Interveal End.
(গ) সহানুভূতি কী?
উত্তর: নিজের অনুভূতিকে অন্যের অনুভূতির সাথে মিলিয়ে নেওয়াকে সহানুভূতি বা সমানুভূতি বলে।
(ঘ) কে সর্বপ্রথম ‘Rapport’ শব্দটি ব্যবহার করেন?
উত্তর: সর্বপ্রথম Miss Virginia Robinson ব্যবহার করেন।
(ঙ) কাউন্সেলিং-এর ধাপ কয়টি?
উত্তর: কাউন্সেলিং এর ৮টি ধাপ রয়েছে।
(চ) রেটিং কী?
উত্তর: রেটিং কাউন্সেলিং প্রক্রিয়ার একটি অযান্ত্রিক কৌশল।
(ছ) চিরায়ত সাপেক্ষীকরণ তত্ত্বের প্রবক্তা কে?
উত্তর: রাশিয়ার শরীরবিদ আইভান ভি প্যাভলভ।
(জ) কত সালে American Counselling Association (ACA) গঠিত হয়?
উত্তর: ১৯৫২ সালে American Counseling Association (ACA) গঠিত হয়।
(ঝ) Counselling: Theory and Practice গ্রন্থটি কার লেখা?
উত্তর: Counselling : Theory and Practice গ্রন্থটি J.F. Perez-এর লেখা।
(ঞ) ব্যক্তিকেন্দ্রিক কাউন্সেলিং এর জনক কে?
উত্তর: ব্যক্তিকেন্দ্রিক কাউন্সেলিং এর জনক হলেন- Carl Rogerş ।
(ট) অভিযোজন কী?
উত্তর: জলবায়ু পরিবর্তনের সাথে সাথে প্রতিকূল পরিবেশের সাথে সকল উদ্ভিদ ও প্রাণীর খাপ খাইপে চলার নাম অভিযোজন।
(ঠ) শিশুদের সাথে কাউন্সেলিং এর লক্ষ্য কী?
উত্তর: শিশুদের সাথে কাউন্সেলিং এর লক্ষ্য হলো শিশুর আবেগীয় সমস্যা দূর করা।

(ক) ‘Counselling’ শব্দের অর্থ কী?
উত্তর: সমাজকর্ম অনুশীলনে’কাউন্সেলিং-এর অর্থ পরামর্শ।
(খ) কাউন্সেলিং প্রক্রিয়ার তিন স্তরবিশিষ্ট মডেলের প্রবর্তক কে?
উত্তর: কাউন্সেলিং প্রক্রিয়ার ৩ স্তর বিশিষ্ট মডেলের প্রবর্তক Winsome Gordon.
(গ) স্ক্রিনিং কী?
উত্তর: স্ক্রিনিং হলো কাউন্সেলিং এর একটি কার্যকরি প্রক্রিয়া বা কার্যকাল, যার মাধ্যমে কাউন্সেলর ক্লায়েন্টর বিভিন্ন উপাদানের উপর ভিত্তি করে মূল্যায়ন করে।
(ঘ) DASIE মডেলে কয়টি ধাপ আছে?
উত্তর: DASIE মডেলের ৫টি ধাপ আছে।
(ঙ) ‘Guidance and Counselling’ গ্রন্থটির লেখক কে?
উত্তর: Asha K. Kinra.
(চ) নিয়ন্ত্রিত পর্যবেক্ষণ কী?
উত্তর: পূর্ব-পরিকল্পিতভাবে সমস্ত বিষয় পর্যবেক্ষণ করা।
(ছ) SWAC এর পূর্ণরূপ লেখ।
উত্তর: SWAC-এর পূর্ণরূপ হলো- The Society for the welfare of Autistic Children.
(জ) অটিজম কোন ধরনের disability?
উত্তর: Autism বিকাশ সংক্রান্ত L sability.
(ঝ) র‍্যাপো কী?
উত্তর: পেশা বলতে একক একটি বৃত্তিকে সুস্মায় যার জন্য সুনির্দিষ্ট পাঠ্যক্রমের আওতায় তাত্ত্বিক ও ব্যবহারিক জ্ঞান অর্জন করতে হয়।
(ঞ) মনোঃসমীক্ষণ তত্ত্বের প্রবক্তা কে?
উত্তর: সিগমণ্ড ফ্রয়েড।
(ট) নির্দেশনার জনক কে?
উত্তর: নির্দেশনার জনক বলা হয় Frank Person-কে।
(ঠ) শিক্ষার্থীদের সাথে কাউন্সেলিং এর মূল উদ্দেশ্য কী?
উত্তর: শিক্ষার্থীদের সাথে কাউন্সেলিং-এর মূল উদ্দেশ্য হলো- শিক্ষার্থীদের শিক্ষা সংক্রান্ত অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করা।

(ক) সমাজকর্ম পেশায় কাউন্সেলর কে?
উত্তর: যিনি কাউন্সেলিং বিষয়ে বিশেষ জ্ঞানের অধিকারী, দক্ষ, অভিজ্ঞ ও উচ্চতর ডিগ্রিধারী তিনিই সমাজকর্ম পেশার কাউন্সেলর।
(খ) প্রতিরক্ষা কৌশল কী?
উত্তর: প্রতিরক্ষা কৌশল হলো উদ্বেগ, রাগ, দ্বন্দ্ব, অপরাধবোধ ইত্যাদি।
(গ) মিথস্ক্রিয়া কী?
উত্তর: মিথস্ক্রিয়া শব্দের অর্থ পারস্পরিক ক্রিয়া, আন্তঃক্রিয়া। অর্থাৎ দুটি ভিন্ন ব্যক্তি বা বস্তুর মাঝে পারস্পরিক প্রতিক্রিয়া কিংবা বিনিময়ই হলো মিথস্ক্রিয়া।
(ঘ) তৃতীয় ধাপ মডেলের প্রবক্তা কে?
উত্তর: তৃতীয় ধাপ মডেলের প্রবক্তা হলেন Winsome Gordon.
(ঙ) DASIE-এর পূর্ণরূপ কী?
উত্তর: DASIE এর পূর্ণরূপ হলো- Develop, Assess, State, Interveal, End.
(চ) Ego কী?
উত্তর: Ego হলো সেই আদিম সত্ত্বা, যা ভালো-মন্দ ও ন্যায়-অন্যায়ের ধার ধারে না। বরং এটি শুধু কামনা-বাসনার পরিতৃপ্তি চায়।
(ছ) কাউন্সেলিং এর দুটি মডেলের নাম লেখ।
উত্তর: কাউন্সেলিং এর দুটি মডেলের নাম হলো চিরায়ত সাপেক্ষণ ও পরিবেশবাদী মডেল।
(জ) “Counselling : Theory and Practice” গ্রন্থটির লেখক কে?
উত্তর: “Counselling: Theory and Practice” গ্রন্থটি J.F. Perez এর লেখা।
(ঝ) আত্ম সচেতনতা কী?
উত্তর: আত্ম-সচেতনতা হলো আদর্শ কাউন্সেলরের একটি অন্যতম গুণ।
(ঞ) শ্রবণ দক্ষতা কী?
উত্তর: একজন কাউন্সিলর সমস্যাগ্রস্ত ব্যক্তির কথা মনোযোগ দিয়ে শুনে কার্যকরি পদক্ষেপ গ্রহণ করতে পারাই হলো শ্রবণ দক্ষতা।
(ট) Client Centered Therapy-এর জনক কে?
উত্তর: Client Centered Therapy-এর জনক C. Rogers.
(ঠ) সমানুভূতি কী?
উত্তর: নিজের অনুভূতিকে অন্যের অনুভূতির সাথে মিলিয়ে নেওয়াকে সহানুভূতি বা সমানুভূতি বলে।

(ক) কাউন্সেলিং কী?
উত্তর: কাউন্সেলিং হলো নির্দেশনা কর্মসূচির এমন একটি প্রক্রিয়া যা ব্যক্তিকে সমস্যামূলক পরিস্থিতিতে সংগতি বিধানে এবং সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে।
(খ) “Guidance and Counselling” গ্রন্থটির লেখক কে?
উত্তর: Asha K. Kinra.
(গ) “DASIE” মডেলের প্রবক্তা কে?
উত্তর: Nelson Johns.
(ঘ) YAVIS-এর পূর্ণরূপ লেখ।
উত্তর: YAVIS-এর পূর্ণরূপ হলো- Young, Attraitive verbal, Intellingent, Successful.
(ঙ) রেটিং স্কেল কী?
উত্তর: রেটিং স্কেল কাউন্সেলিং প্রক্রিয়ার একটি অযান্ত্রিক কৌশল।
(চ) ‘Rapport’ কী?
উত্তর: Rapport বা পেশা বলতে একক একটি বৃত্তিকে বুঝায় যার জন্য সুনির্দিষ্ট পাঠ্যক্রমের আওতায় তাত্ত্বিক ও ব্যবহারিক জ্ঞান অর্জন করতে হয়।
(ছ) ACA-এর পূর্ণরূপ লেখ।
উত্তর: ACA-এর পূর্ণরূপ হলো- American Counseling Association.
(জ) মনোঃসমীক্ষণ তঁত্ত্বের প্রবক্তা কে?
উত্তর: সিগমণ্ড ফ্রয়েড
(ঝ) কাউন্সিলরের ত্রিমুখী ভূমিকা কী?
উত্তর: কাউন্সিলরের ত্রিমুখী ভূমিকা হলো- প্রতিকার, প্রতিরোধ, শিক্ষা ও বিকাশ।
(ঞ) রেটিং কী?
উত্তর: রেটিং কাউন্সেলিং প্রক্রিয়ার একটি অযান্ত্রিক কৌশল।
(ট) স্ক্রিনিং কী?
উত্তর: স্ক্রিনিং হলো কাউন্সেলিং এর একটি কার্যকরি প্রক্রিয়া বা ‘কার্যকাল, যার মাধ্যমে কাউন্সেলর ক্লায়েন্টের বিভিন্ন উপাদানের উপর ভিত্তি করে,মূল্যায়ন করে।
(ঠ) অটিজম কাউন্সেলিং কী?
উত্তর: অটিজম কাউন্সেলিং হলো এক ধরনের থেরাপিউটিক সেবা, যা অটিজম স্পেকটাম ডিজঅর্ডার আক্রান্ত ব্যক্তিদের সহায়তার জন্য প্রদান করা হয়।